Máy giặt là thiết bị được sử dụng để giặt giũ quần áo cho cả gia đình. Song sau một thời gian vận hành, máy bắt đầu xuất hiện những hỏng hóc từ cơ bản đến phức tạp như máy giặt rung lắc, máy giặt không có nước hay máy giặt không quay,..Lúc này, khách hàng cần phải tìm đến dịch vụ sửa máy giặt tại nhà để hỗ trợ.
Sửa máy giặt không bao giờ là khó với Alo. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và trợ giúp nhanh chóng nhất.
Alo - đơn vị uy tín chuyên nhận sửa máy giặt uy tín tại nhà với mức giá phải chăng
Máy giặt sẽ thường xuyên gặp phải những hỏng hóc sau đây, bạn có thể lưu ý để kịp thời tìm cách sửa cho phù hợp:
Mất nguồn được cho là một lỗi khá phổ biến ở máy giặt. Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này có thể là:
Nhấn nhầm phải các nút như:tắt/mở/tạm dừng khiến cho mày không hoạt động được
Đường dây nối từ nguồn điện đến máy giặt bị đứt, hở dẫn đến không có điện
Không đậy kỹ nắp máy giặt trong quá trình giặt
Hỏng board máy
Để khắc phục nhanh tình trạng này bạn nên:
Kiểm tra lại liệu máy giặt có nhấn nhầm nút hay không
Định kỳ kiểm tra đường dây nối điện xem chúng có bị đứt không
Trong trường hợp bạn đã mở nắp máy hơn 5 phút thì nên khởi động lại máy và lưu ý chỉ bấm máy khi đã đóng nắp máy cẩn thận.
Nhiều khi bạn nhận thấy trong lúc thực hiện vắt quần áo máy phát ra tiếng kêu rất to, máy còn xuất hiện tình trạng rung lắc rất mạnh. Lỗi gây ra có thể là do:
Lỗi động cơ bên trong dẫn đến chu trình quay của lồng giặt bị thay đổi
Đặt máy tại nơi không bằng phẳng
Giặt quá nhiều đồ một lúc
Cách xử lý hiệu quả trong trường hợp này đó là:
Kiểm tra lại chân đế của máy giặt sao cho máy được đặt ở vị trí cân bằng
Giặt đúng số cân và trải đều quần áo trong quá trình giặt
Goi thợ của Alo đến kiểm tra trong trường hợp cần kiểm tra lại hoạt động của mô tơ
Mỗi lần giặt máy giặt có thể tiêu tốn đến 14-66 lít nước. Do đó, trong trường hợp không cấp nước đủ, máy sẽ không thể vận hành. Vậy đâu là tác nhân dẫn đến lỗi này?
Cảm biến mực nước bị lỗi
Áp lực nước trong ống quá thấp dẫn đến nước chảy từ bồn cấp đến máy bị chậm
Bồn chứa nước gặp sự cố gây mất nước hoặc rò rỉ nước dẫn đến không đủ cấp cho máy giặt
Liên quan đến kỹ thuật máy bên trong do board máy bị hỏng
Một lỗi khác cũng cực kỳ phổ biến đó là cửa máy giặt không mở được. Lỗi này xảy ra do những nguyên nhân như:
Không vệ sinh định kỳ đủ dẫn đến bụi và cặn tích tụ khiến chốt an toàn trên công tắc bị oxi hóa làm cho cửa bị kẹt không đóng nắp được
Hỏng công tắc, hỏng IC bên trong hoặc các lỗi liên quan đến mạch điều khiển
Để sửa lỗi này bạn có thể áp dụng một trong các cách sau:
Thực hiện làm sạch khoang máy ít nhất 3-4 tháng/lần
Đối với các lỗi hỏng hóc liên quan đến động cơ bên trong thì buộc phải nhờ đến hỗ trợ của thợ sửa để điều chỉnh và sửa chữa lại cho phù hợp
Alo là nền tảng kết nối hữu hiệu giữa khách hàng và các đơn vị cung cấp sửa chữa. Hiện nay, Alo trở thành ứng dụng mang đến những thuận tiện cho việc gọi thợ và ngày càng có nhiều khách hàng tin tưởng, sử dụng dịch vụ tại đây.
Nhanh chóng: Với tính năng đề xuất đến khách hàng những dịch vụ ở gần nhất, đảm bảo đơn vị hỗ trợ sẽ có mặt nhanh, khảo sát và đề xuất phương án giải quyết nhanh chóng
Tiện lợi: Gọi thợ sửa không còn khó khăn nữa. Bạn chỉ cần tải app về và gõ thông tin dịch vụ mà mình mong muốn là có thể gọi thợ sửa.
Dễ dàng: Giao diện ứng dụng thân thiện, thao tác đơn giản, không xác minh hay trải qua quá nhiều bước
Minh bạch: Toàn bộ các thông tin liên quan đến dịch vụ như chi phí, hồ sơ đơn vị hỗ trợ sẽ được công khai minh bạch trên website, khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn tùy ý
Quá trình đặt lịch thợ sửa trên Alo bao gồm các bước như sau:
Bước 1: Bạn có thể tải ứng dụng về điện thoại hoặc truy cập trực tiếp tại website
Bước 2: Gõ thông tin dịch vụ bạn muốn
Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin cá nhân liên quan và mô tả vấn đề mà máy giặt nhà bạn đang gặp phải
Bước 4: Nhận cuộc gọi hỗ trợ tư vấn tại Alo và đơn vị thợ sửa
Bước 5: Đề xuất đơn vị bạn chọn, gửi yêu cầu đặt lịch và chờ nhân viên tới kiểm tra
Chính sách bảo hành luôn được quy định rõ ràng tại Alo. Đối với dịch vụ sửa chữa và lắp đặt tại Alo thì sẽ được cam kết trong vòng 1 tháng không bị lặp lại lỗi cũ. Còn đối với các chi tiết máy, được áp dụng theo quy định bảo hành của nhà sản xuất, thường sẽ là lỗi 1 đổi 1 trong vòng 6 tháng.
Sau khi gửi yêu cầu đặt lịch, phía Alo sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến đơn vị cung cấp dịch vụ để sắp xếp và điều nhân viên đến tận nơi hỗ trợ
Bài viết trên đây là những cập nhật mới nhất về sửa máy giặt tại nhà. Để được tư vấn và tham khảo thêm về dịch vụ của Alo mời bạn liên hệ đến website: Alo - Dịch vụ tốt tại nhà hoặc qua số hotline: 0967589364